| EPC系统实施考核的关键性能指标KPI |
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| http://www.henic.com 时间:2007-1-8 CNNIC 关闭窗口 |
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RFID技术及其标准经常会修改更新,但是,即使是在EPC标准广泛实施、EPC网络建立起来以后,仍然需要对RFID技术的成功应用进行实时管理监控。新的产品、新的包装、新的设备和流程、新的标签技术以及配送渠道的变化都会影响供应链上贴有RFID标签的货物的成功识读率。EPC网络数据的可靠性对 EPC技术的整体实施效果至关重要,因此,必须采用KPI关键性能指标(Key Performance Indicators)来考察RFID技术应用的成功情况。 KPI的本质是“读取对象以及所耗时间”。再进行细化,就会得到以下相关的问题: 1. 是否我的主要供应商都在货品上贴上了RFID标签,方便我在收货以及开具发票的时候可以流水化作业? 2. 是否我的客户可以成功的识读标签?是否我可以根据客户所识读出来的结果来调整我的生产、配送、销售以及支付流程? 3. 我的终端网络是否运作正常? 4. 设备组成、出入库流程或其他环境的变化会影响RFID技术应用的可靠性吗? 5. 我的新店铺、制造中心、配送中心或者其他的物流节点都实施了该项技术吗? 6. 在哪些地方识读率高?在哪些地方低? 7. 在遇到设备工作错误的时候,我是否可以求助于我的RFID厂商? 8. 新的产品或包装是否可以正确识读? 9. 当我的贸易伙伴识读率太低的时候,他是否会承担相应的责任? 基本数据:回答上述问题,需要收集以下数据: 1. 贸易参与方:如发货方、收货方、承运方等等 2. 时间和日期:识读的时间和日期 3. 地点:可以是全球位置码GLN或者其他的位置标识号。当出现低识读率的情况时,用它来确定其发生地点。 4. 货品:不同的货品或包装具有不同的RFID标签识读性能。各参与方必须知道什么是"标准识读性能"以衡量其技术、操作或其他方面的指标。 5. 识读次数 6. 识读成功次数 与识读次数一起共同衡量识读标签的难易度 7. 识读成功所耗时间:用来衡量成功识读所花费的时间,包括设备为了成功识读必须停止、等待、启动的整个时间,以考虑相应的成本耗费。 实施效果: 1. 收货方可以让部分识读率较高的供货商只进行部分识读,而要求识读率低的供货商全部识读 2. 承运方可以根据客户的识读率高低重新安排补货次序 3. 可以更迅速的知道设备故障的发生地点,并及时修复 4. 可以更迅速的知道货品故障的发生地点,并及时修复 5. 对于不符合要求的承运方可以拒付
参见:http://www.rfidinfo.com.cn/report/implement/200511/1657.html
[ 2006年11月3日
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